17.11.2022, 09.00 - 13.00 Uhr , Online

Produktrückruf – Produkthaftung – Produktsicherheit – Rückrufmanagement | Online-Seminar

In diesem Online-Seminar der ZVEI-Akademie erfahren die Teilnehmenden, worauf es bei einem effizienten Rückrufmanagement ankommt, um im Rückruffall schnell und professionell reagieren zu können. Sie erhalten die wichtigsten Informationen zu den Themen Produktsicherheit und Produkthaftung, zu Produzentenhaftung und Produkthaftungsgesetz sowie zur Durchführung einer Rückrufaktion.

Inhalt:

  • Grundlagen der Produkthaftung
  • Behördliche Marktüberwachung und Rückruf-Notifikation
  • Strafrechtliche Risiken unterlassener Rückrufe
  • Rückrufmanagement nach Produktsicherheitsgesetz (ProdSG)
  • Planung, Prozesse, Strukturen – Organisatorische Anforderungen im Rückruffall
  • Internationale Rückrufe
  • Kommunikatives Krisenmanagement – Krisenmanagement in Zeiten von Shitstorm, Facebook, WhatsApp, Twitter und Co.

 

Die Zielgruppe:

Angesprochen sind vor allem Hersteller, aber auch EU-Importeure und Händler aus dem gesamten Konsumgüterbereich sowie industrieller Güter und des technischen Equipments. Das Seminar richtet sich an Vorstände, Geschäftsführer und leitendes Management von Herstellern, Zulieferern sowie Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Produktion, Product Compliance/Produktsicherheit, Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung, Service/Kundendienst, Recht, Marketing und Vertrieb, Aftersales und Unternehmenskommunikation.



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